Nuevo Servicio ADSL Móvil
Hoy 21 de octubre se presento en el piso 26 de la Torre de las Telecomunicaciones el nuevo servicio de ANTELDATA y ANCEL que se llama “ADSL Móvil”, la idea general es que uno pueda contratar el servicio de ADSL para el hogar y el de Banda Ancha Móvil en un solo paquete a un precio más que accesible.
La idea me parece genial, y el servicio tiene toda la pinta si cumple con lo que ofrece, cada día me sorprende más los nuevos servicios que nos vienen ofreciendo, todos destinados a complicarnos menos la vida y colaborar para que estemos todo el día conectados.
Lo voy a pensar en adquirir el nuevo servicio pero casi seguro que cambio el plan que ya tengo por este nuevo, y por lo que he hablado con algunos amigos me parece que también van a adquirir el nuevo ADSL Móvil.
Los invito también a que visiten el informe que realizara Fedelosa en su blog, para que vean otro punto de vista al respecto.
Les dejo el texto extraído del folleto que me entregaron hoy en una carpeta muy linda donde nos explica bien el servicio.
Llegó “ADSL MÓVIL”, un producto que combina ADSL y Banda Ancha Móvil, a sólo $292 por mes IVA inc. los primeros cuatro meses y a partir del quinto mes $485 IVA inc. En este plan, la velocidad del ADSL y de la Banda Ancha Móvil es 1 MEGA de bajada y el cliente cuenta con un bono de tráfico de 20 GIGABytes incluido en el precio mensual.
Se ofrecen dos conexiones, una fija y otra móvil, a un excelente precio. Las mismas pueden ser utilizadas simultáneamente, lo que se presenta como una oportunidad muy interesante para empresas, familias y amigos.
De esta manera más uruguayos podrán acceder a Internet, en un esfuerzo conjunto entre ANTELDATA y ANCEL. Una solución para todos aquellos que trabajan, estudian o simplemente se divierten a través de Internet. Ahora es posible navegar por más tiempo, en cualquier parte y a excelentes velocidades.
Para aquellos que deseen ADSL Libre y Banda Ancha Móvil, pueden contratar ADSL Móvil por precios desde $343 por mes IVA incluido los primeros 4 meses y a partir del quinto mes, por un arrendamiento mensual desde $588 IVA incluido.
La velocidad de bajada del ADSL Libre depende del plan elegido (a partir de 512 Kbps de bajada). La velocidad del servicio de Banda Ancha Móvil es 1 MEGA de bajada y el cliente cuenta con un bono de tráfico de 3 GIGABytes incluido en el precio mensual.
En el caso de quienes ya tienen ADSL Libre, por sólo $98 IVA inc. por mes adicionales podrán tener ADSL Libre y Banda Ancha Móvil*.
Los planes que nos ofrecen son los siguientes:
*ADSL Móvil: Plan 20 GIGA + Banda Ancha Móvil
Velocidades de bajada y subida: 1 Megabps/128 Kbps.
Tráfico incluido en el plan: 20 GigaBytes mensuales.
*ADSL Móvil: Planes ADSL Libre + Banda Ancha Móvil
Velocidades de bajada y subida de ADSL Libre: según el plan que seleccione el cliente (con opciones desde 512 Kbps de bajada).
Velocidades de bajada y subida de Banda Ancha Móvil: 1 Megabps/128 Kbps.
Tráfico incluido en el plan Banda Ancha Móvil: 3 GigaBytes mensuales.
Como datos de letra chica para tenerlos en cuenta también
- A todos los planes de ADSL Móvil se le agrega el costo del módem inalámbrico.*
- Contratos por 1 año
- Precio del MegaByte adicional: $0,39 IVA inc.
- Si el consumo total de tráfico mensual alcanza una suma equivalente a $1379 IVA inc., el cliente podrá seguir utilizando el servicio sin límite de tráfico ni de tiempo.
- Consulte precios de módem inalámbrico para el servicio de Banda Ancha Móvil.
* El costo del módem inalámbrico es de 12 x $190
Un aplauso por el nuevo servicio, espero que les vaya bien y que sigan saliendo nuevos servicios como este.
Información Bitacoras.com…
Si lo deseas, puedes hacer click para valorar este post en Bitacoras.com. Gracias….
Yo pienso que en lugar de andar haciendo todas estas innovaciones tecnologicas sería mejor que se abocaran primero a mejorar el servicio de los que ya tenemos adsl que es un desastre y que bajaran un poco los precios porque sigue siendo caro.
Y no es de contra eh…
@Fonzi: Como dice que le va amigo, usted nunca opina de conta sino que lo hace de Fonzi q es no mas.
Jeje
No le discuto en lo mas minimo lo que dice, estaría bueno ver algunos cambios mas en los servicios de ADSL y si eso implica la bajada de precios con la mejora del servicio mejor, pero el nuevo servicio me ha parecido excelente y espero que sigan saliendo cosas asi, sin olvidarnos de lo que ya hay, y mejorarlo también.
Abrazo amigo
Che, pone un link pa la página de Ancel que me los recorrí todos y eran autolinks
.
Parece mentira que las páginas de Antel no cargen sin las www, bueno tengo una duda, si alguien sabe y contesta se agradecería.
La conexión 3G USB-PC de Ancel (el plan de velocidad hasta 2 mbps, $819) , ¿qué tal es fuera de Montevideo?, ¿alguien la ha probado en el este del país, sin ser Punta del Este (que ahí es obvio que deben andar bien)?.
@SpamLoco El servicio 3G llega hasta El Pinar por la costa, en Salinas/Atlantida no hay 3G aun.
Ayer fui a contratar este servicio, me clave porque aun no lo estan comercializando, otra payasada de Antel, larga el producto pero no lo vende aun… malisimo.
Bueno, ya lo contrate, lo raro es que el modem no tiene señal, asi que no lo he podido probar, en un par de dias les cuento como anda!
Saludos
@Spamloco: Como va amigo, jeje es verdad no le meti ningun link al sitio, ya lo soluciono en un momento.
Lo que comentas de las www es una verdad absoluta, lamentablemente en mi caso ni en el de mis compañeros podemos hacer algo al respecto, pero es una falla que veo importante y digo yo tendran sus motivos para hacerlos, logicamente que yo no me los encuentro.
Lo de 3G te lo responde clarito Fede que ya esta metido en el tema, gracias Fede, si alguien sabe algo mas estaria bueno que lo comparta con nosotros.
Saludos
@Fedelosa: Que dice estimado, gracias por la respuesta del 3G que preguntaba Spamloco yo la verdad que ni idea al respecto pero vere de averiguar lo que pueda para dar mas info.
Me alegro que hayas podido contratar el servicio, me dejaste de cara con tu anterior comentario que despues del lanzamiento no estuviera, pero ta parece que se ha solucionado el tema.
Cuando tengas algo para contarnos con respecto a que tal va el servicio esperamos ese comentario por aqui, gracias por las data Fede
Saludos
Bueno, actualizo un poco de informacion, en este momento estoy posteando desde el Huawei E226, me compre este modem porque el Alcatel no anda en Vista x64, ya que no tiene drivers propietarios, el Huawei en cambio viene con los drivers en el mismo modem!!
La conexion anda bien, paradojicamente no he tenido oportunidad de probarlo en 3G, solo en EDGE, ya que los lugares por donde me muevo tienen poca o nula cobertura de 3G (Si, patada para Ancel). Pero la conexion es estable, la velocidad muy buena, tengo IP externa!!! En la pagina de Anteldata puedo ver cuanto voy consumiendo (Para no pasarme de los 3Gb, sino me arrancan la cabeza con el precio del Mega extra) ademas de que el propio modem tiene una estadistica de datos transferidos.
Por ahora super contento, cualquier duda me consultan! Saludos!!!
La verdad no conosco mucho el servicio pero vamos a ver si hacen un poco mas de propaganda para conocerlo mas..
Vivo en parque del plata . Entendi bien que no hay 3g para esta zona ?
Gente, tengo banda ancha de ancel 20g con modem HUAWEI E226 en Window XP con service pack2 y no pude hacer que se conecte a red la configuracion esta bien, comprobada por tecnicos de ancel hace 10
dias que esta instalado Señal de celular bien
Si alguien me puede ayadar jucaguas@adinet.com.uy
@Bilgates: Buenas gracias por pasarte, si bien creo que ya hay bastante propaganda en la calle y en el sitio, creo que el que te podria hablar de él con mas propiedad es Fedelosa ya que contrato el servicio, puedes verlo y consultarlo en su sitio http://fedelosa.info
Saludos
@Rubenangel857: Buenas la verdad que el tema de las zonas no lo tengo claro, pero si alguien sabe podria dejarlo aquí en los comentarios asi todos nos enteramos, gracias por pasarte.
@Juan Carlos: Hola Juan Carlos, espero que hayas podido ya solucionar, disculpa mi demora en contestarte, a un amigo le paso de tener problemas con conexion por lo que me dijo fue que habia conflicto con el SP2 si mal no recuerdo se bajo unas actualizaciones del XP y configuro la red nuevamente y le quedo funcionando, si alguien tiene mejor dato para Juan Carlos tienen el mail de el para ayudarlo, gracias
Hola. Queria saber y ver en alguna pagina web los modelos de los modems inalambricos (banda ancha movil) de anteldata. porque quiero ver los precios y las caract de c/u. Me entere que son varios. Desde ya gracias
@Maria: Hola Maria gracias por darte una vuelta por mi blog, si bien no soy de comercial de ancel ni antel con mucho gusto te paso la url donde figuran los precios de los modem.
Enlace a los precios
Te mando saludos y te espero nuevamente por aquí.
Buenas, alguien tiene idea si el servicio de banda ancha movil se puede usar para navegar desde el celu?
Alguien me puede ayudar con el maravilloso huawei…porque lo utilizo sobre plataforma xp y no logro conectarlo ya que me salta un error…el 777. Error 777: connection attempt failed because the modem on the remote computer is out of order
Y los protocolos estan correctos, en netgate nadie sabe darme una respuesta y anteldata por fono es imposible. Si alguien sabe como corregir este o repararlo y que funcione, se aceptaran sugerencias…
@Marcelo: Buenas Marcelo, antes que nada gracias por pasarte por aquí.
Que modelo de huawei tienes?, ya que por lo menos uno de ellos llevan drivers que debes instalarlos para que te funcione bien.
Saludos
EN SHANGRILÁ Y SAN JOSÉ DE CARRASCO HACE UN MES COMENZARON PROBLEMITAS DE COBERTURA CON EL ADCL MOVIL, HOY 16 DE FEB DEL 2009 HACE UNA SEMANA QUE ESTAMOS SIN SERVICIO. PIENSAN ARREGLARLO O NOS VAN A DEVOLVER EL CONTRATO, NO PIENSO SEGUIR PAGANDO POR ALGO QUE NO SIRVE, CUANDO RECLAMO POR SEGUNDA VEZ, SE LIMITARON A DECIRME QUE !!!!! CUANDO LO ARREGLEN ME VAN A AVISAR !!!!! SUPUESTAMENTE COMO MÁXIMO SEA RREGLABA EN 48 HS, VAN 144 Y NADA. A PONERSE LAS PILAS GRACIAS
@Rafael: Hola Rafael, antes que nada gracias por pasarte por mi blog.
Un buen dato nos pasas con respecto al servicio, no sabía nada que en esas zonas estan con problemas, no se con quien te has contactado, pero te recomiendo que insistas con el reclamo, yo no trabajo en la Torre y no se como se maneja el tema servicios y atención al cliente, pero insiste con el reclamo ya que a nadie le gusta pagar por un servicio que no te estan dando.
Espero soluciones tu problema y si puedes nos avises cuando tengas una respuesta.
Te dejo un enlace desde la página de ancel donde estan todos los telefonos y medios de contacto con ellos, espero te sirva.
Contacto ANCEL
HOLA PABLO, PARECE QUE EL MENSAJE DE HOY EN LA MAÑANA DIÓ SUS FRUTOS, ESTOY CONECTADO DESDE MI CASA , AUNQUE SE DESCONECTÓ UN PAR DE VECES ( DEBE SER POR NO ESTAR TRABAJANDO EN WCDMA PREFERENTEMENTE ), PERO ESTOY CONECTADO AL FIN QUE ERA LO QUE QUERÍAMOS, GRACIAS Y ESPERO QUE SE MANTENGA ASÍ ESTABLE, ES LO QUE TODOS QUEREMOS, QUE ESTE SERVICIO ( ADEMÁS DE BARATO ) SEA SIEMPRE BUENO . GRACIAS
@Rafael: Me alegro mucho que se haya solucionado el tema Rafael, espero que siga así y no vuelvas a tener problemas al respecto.
Sabes que aquí en mi blog tienes las puertas abiertas para expresarte libremente y siempre que pueda dar una mano lo hago con gusto.
Saludos
Hola.
Por fin encuentro ha alguien que hable de este tema porque en la prensa nadie dice nada y la falta de informacion es total.Les cuento que soy usuario de ANCEL desde Octubre del 2008 con un contrato de 2 años por el servicio de internet movil de 2mb al costo de $819 por mes en la ciudad de Rocha y desde hace mas de una semana estoy sin conexion a internet por UMTS lo que funciona es la red GSM por la que estoy escribiendo este mensaje,con la lentitud que la caracteriza.
He hecho varios reclamos tanto al 0800 66 11 como tambien en la oficina de Ancel en Rocha y nadie sabe dar una respueta concreta de que es lo que pasa y mucho menos cuando se arreglara.Inclusive en el call center ya no me atienden o directamente me cuelgan.El contrato dice claramente en el insiso numero 2 que pasadas 6 horas de falta de servicio Ancel esta obligada a descontarlo de la cuota hasta que el servicio se reanude.
Asi trata a sus “accionistas” la empresa de todos o tendriamos que decir la empresa de unos pocos.
Si no estan capacitados para dar un servicio porque lo hacen.
Al que tenga alguna respuesta desde ya muchas gracias.
@Butiax: Buenas antes que nada gracias por pasarte por mi blog.
Mira lo que dices la verdad que es raro y obviamente da bronca, espero puedas solucionar pronto este tema ya que a nadie le gusta pagar por un servicio que no funciona.
Como ya hice con otro de los lectores, te dejo el enlace a la página de contacto donde tienes todos los medios para comunicarte y hacer tu reclamo como corresponde.
Contacto ANCEL
Espero puedas solucionar pronto y nos avises que resultados has tenido
Saludos
hace 6 meses que tengo adsl movil y no lo pude conectar 5 veses se me desconecta y lo lleve al service y me dice que esta todo bien , hoy lo lleve a al shoopping ancel y ni corte dice que funciona bien , lleve mi compu y ni la miraron no se que hacer , tengo adsl movil y no puedo navegar que bueno .
@Gerardo:
Es una pena lo que me cuentas y ojala puedas revertir la situación en la que estas, si pudiera hacer mas encantado de poder ayudarte.
Así como le deje a Butiax, te recomiendo ingreses al sitio de Ancel en la sección contacto, insistas en el reclamo porque debe de tener una solución y no puedes perder mas tiempo sin el servicio.
Te mando saludos y te espero por aquí para contarnos que has podido solucionar el problema.
Gente contrate el adsl y adsl movil, al principio andaba horrible el movil, es medio medio, pero de un tiempo a este esta mucho mejor y lo recomiendo, el movil descargo a 120/150 kb/s es muy rapido, el de movistar anda horrible y el de claro me dijeron q peor asi que arriba la compañia de ls uruguayos!
@Roberto: Muy bueno lo que nos decis, y más aun teniendo en cuenta que tenes información del funcionamiento del de Movistar y Claro.
Gracias
Saludos
HOLA PABLO, DE NUEVO EN LA LUCHA POR UNA CONECCIÓN, HACE UN PAR DE DÍAS ME PASARON LA SOLUCIÓN ( DESDE ANCEL POR SUPUESTO ) LA QUE CONSISTÍA EN INSTALAR UN ANTISPYWERE Y UN ANTIVIRUS NUEVOS, LO QUE HICE, PERO, NO HE TENIDO RESULTADOS, ESTE VIRUS ???? LO HABRÁ MANDADO LA COMPETENCIA ? JAJAJA, BUENO , NO SE SI REINSTALAR NUEVAMENTE EL SISTEMA, O MUDARME A LINUX ( TENDRÍA QUE ESTUDIAR UN POCO ) Y EN ESE CASO NO SE SI HAY DRIVERS PARA EL MODEM……, NO SÉ ESCRIBO RÁPIDO PORQUE SEGURO YA SE ME DESCONECTA, Y AHORA ES EN SHANGRILÁ, EN MONTEVIDÉO Y DONDE ESTÉ, PASÉ NUEVAMENTE EL RECLAMO, ME VAN A LLAMAR ESPERO QUE PRONTO, LA CHICA FUÉ MUY ATENTA, CLARO, SEGURO POBRE DEBEN DE LLOVERLE LOS RECLAMOS , SALUDOS , Y A PLANTAR MÁS ANTENAAAAAS, CHAU.
AH !!! ME QUEDÓ UNA EN EL TINTERO ?? LA VELOCIDAD DE BAJADA , LA VELOCIDAD ( EN MI MODEM SUELE OSCILAR ENTRE 60 Y 9 (NUEVE) KB/S ) QUE A VECES NO COINCIDE CON EL ADSLTEST,
NECESITO SABER ADEMÁS SI HAY ALGUNA PÁGINA PARA CONSULTAR EL SALDO DE LOS GIGA BAJADOS EN EL MES CORRIENTE GRACIAS
@Rafael: Bueno veo que volvimos a los problemas, te recomendaria que reinstalaras el sistema y pruebes nuevamente, con respecto a los drivers del moden en la página de Ancel hay un modelo que necesita drivers para funcionar si es el tuyo lo podes bajar de ahí.
Espero se comuniquen pronto así vuelves a la normalidad, con respecto a la velocidad la verdad que la variación es mucha y muy poca por lo que me dices.
En la página de Anteldata hay una sección para saber el consumo de ADSL.
Te dejo aquí el enlace
Saludos
LAMENTO DECIR QUE EN UNA DE MIS COMPUTADORAS, ACABO DE REINSTALAR WUINDOWS Y …..
BUENO NO LO ESPERABA PERO SIGUE CORTÁNDOSE LA CONECCIÓN , EN ALGUNOS FOROS Y EN EL BOCA A BOCA YA ES COMENTARIO POPULAR DE QUE ” EN ESTE PARTIDO ” SE VENDIERON MÁS ENTRADAS QUE LAS LOCALIDADES DISPONIBLES.
NO CREO QUE LOS URUGUAYOS TENGAMOS QUE ACEPTAR SER ESTAFADOS ( NO LO DIGO ENOJADO , ESTOY EN MIS CABALES ) POR UNA EMPRESA DEL ESTADO,
TAL VEZ EN LA LETRA CHICA DEL CONTRATO ( NO SE NO SUELO LEERLA ) LA EMPRESA QUEDE AMPARADA, PERO MORALMENTE LO CORRECTO ES QUE NO SIGAN VENDIENDO COMO PAN CALIENTE UNA MENTIRA,
SIGO ESPERANDO A QUE EL TÉCNICO SE CONTACTE CONMIGO PARA VER QUE ME DICE, QUIERO TENER ESPERANZA, LO QUE NO TENGO ES TIEMPO Y NO PUEDO SEGUIR PERDIENDOLO CON ESTE PROBLEMA, TENGO CINCO HIJOS TRABAJO POR MI CUENTA Y LAMENTABLEMENTE CADA VEZ MÁS DEPENDEMOS DE ESTAR CONECTADOS PARA TRABAJAR, ESPERO LO SOLUCIONEN A LA BREVEDAD,….
O NOS DEJEN RESCINDIR LOS CONTRATOS
( SOY USUARIO DE ANCEL DESDE QUE SE INICIÓ Y PAGABA LAS LLAMADAS QUE ME HACÍAN, ACTUALMENTE PAGO 4 CONTRATOS CON LA EMPRESA , ESPERO UN GIRO POSITIVO EN EL TEMA. )
HOLA PABLO, TENGO UNA NOVEDAD POSITIVA ( AL MENOS ALGO MEJOR A LA ANTERIOR JA )
EL DAÑO QUE EFECTÚA EL VIRUS QUE AFECTA A LOS DRIVERS DE LOS MODEMS NO LO SOLUCIONA UN ANTIVIRUS QUE SOLO LO ELIMINA ( RECOMIENDO AVIRA Y AD-AWARE ) LA REPARACIÓN DEL SISTEMA POR EL DAÑO PRODUCIDO POR EL VIRUS TAMPOCO SE SOLUCIONA CON UNA REINSTALACIÓN , LA SOLUCIÓN ES ELFORMATEO DEL DISCO DURO Y LUEGO INSTALACIÓN COMPLETA DEL SISTEMA, LUEGO TODOS LOS DÍAS ACTUALIZAR ANTIVIRUS Y ANTISPIWERE Y EJECUTARLOS DIARIAMENTE
LUEGO ESTO OPTIMIZA LA CONECCIÓN PERO NO MEJORA EL ANCHO DE BANDA ( ESO NO ES POR NINGÚN VIRUS )
HOY COMO UNA COSA LOCA E INUSUAL ESTOY DESCARGANDO A 70 80 Y A VECES A 90 KBPS, CREO IGUAL NO ES LO ESPERADO PARA LO PROMETIDO, POR LO QUE ME HAN DICHO EN TODAS LAS EMPRESAS QUE VENDEN ESTE SERVICIO OCURRE LO MISMO ( NO ES UN PROBLEMA EXCLUSIVO DE ANCEL ) .
ESPERO QUE EL TIEMPO QUE ME LLEVÓ ESTE FIN DE SEMANA HURGAR EN EL TEMA SIRVA PARA OTROS DE EXPERIENCIA , SALUDOOS
@Rafael: Muchas gracias por compartir con todos la experiancia que estas teniendo, obviamente esperemos que no pase, pero como esta ocurriendo te agradesco que lo compartas con todos.
Es todo un tema el ancho de banda, que se viene tocando en varios blogs amigos, y creo que es un tema para largo y no es exclusivo de una empresa sino que de todas en general.
Veremos que pasa, te mando un saludo y gracias nuevamente
HOLA PABLO, OTRA COSA IMPORTANTE EN EL TEMA ES LA DE LA CONFIGURACIÓN DEL MODEM, EM MI CASO EL HUAWEI E226 ESTABA CONFIGURADO MAL, TENIENDO UN PLAN DE 10 GIGAS SOLO DE ANCEL (NO TENGO ADCL DE ANTEL ) DEBE SUPUESTAMENTE CONFIGURARSE ASÍ :
HERRAMIENTAS, OPCIONES DE DISPOSITIVO, ADMINISTRADOR DE PERFILES Y DONDE DICE NOMBRE DE PERFIL DEBERÍA DECIR gprsancel
EN APN DEBE ESTAR MARCADA LA OPCIÓN ESTÁTICOS
EN EL MARCO DE APN DEBE DECIR : gprs.ancel
en número de acceso *99#
ESTOS DATOS SON LOS QUE ME PASARON HOY DE TARDE DESDE ANCEL, CREO QUE ALGO MEJORÓ YA QUE SE COLGÓ RECIÉN A LAS 2 HS DE ESTAR CONECTADO.
ENCONTRÉ UN ITEM EN LA CONFIGURACIÓN ( OPCIONES AVANZADAS ) EN LA QUE APARECEN OTROS CAMPOS QUE NO SE SI ESTÁN BIÉN CONFIGURADOS, CREO VOY A LLAMARLOS NUEVAMENTE,. SALUDOS
HOLA, ES IMPORTNTE SABER, QUE SI EL MODEM VIENE CON CABLE DE DOBLE CONECCIÓN DEBE USARSE, YA QUE SE CORRE MENOS RIESGO DE PERDER LA CONECCIÓN , EL CABLE TIENE UN USB CHICO MACHO ( QUE SE CONECTA AL MODEM ) Y DOS USB GRANDES QUE SE CONECTAN EN DOS PUERTOS DISPONIBLES DE LA PC.
CON ESO Y LO DE LA NOTA ANTERIOR BAJÉ A CASI CERO LA PÉRDIDA DE CONECCIÓN.
FALTA MEJORAR LA VELOCIDAD DE DESCARGA.
SALUDOS
@Rafael: De más esta decirte que muchisimas gracias por toda esta información que nos estas dando al respecto, lamentablemente te moviste por la información como loco pero creo que has conseguido un nivel en este tema que creo que los que deberian dar esta información no la tienen o no la saben.
Ya estas para asesor sobre este tema, jeje, voy a ver si resumo todo lo que nos has contado y armo un post al respecto con tu problema y la solución encontrada.
Gracias nuevamente, saludos
comparado con el de claro es una luz ,pero es inestable y no es lo prometido ,como siempre anda a que te cure lola …..
@Rafael: Antes que nada agradecerte que pases por el blog, y más aun a dejarnos tu comentario al respecto dada tu experiencia.
En lo personal no tengo experiencia en el que ofrece Claro, pero si me han llegado comentarios de cada una de las empresas por lo que me hago una idea de cada una de ellas.
Y como decis, nunca esta de mas recordarlo, “anda a que te cure lola”
Hola, después de 4 llamadas al *611, cuento nuevamente mis deliciosas peripecias, hace 7 meses que tengo Adsl Móvil con el Modem Huawei 226, un contrato con Ancel de 459 por mes, los primeros 4 meses estaba todo muy bien con mi conexión (y no por el precio del 50% menos),la velocidad de bajada estaba en el entorno a los 35/40kbs. Hace dos meses mi compu se rompió y me prestaron una notebook con wds vista y el modem no me anduvo(más allá del supuesto de compatibilidad con todos los SO)…llamé incansables veces, lo llevé a un local sin la compu -ya que como era prestada no quería correr riesgos de robo o cosas así- y nada, terminé haciendo un reclamo al que respondieron con una llamada telefónica, recomendando que llevara la compu a Punta Carretas (el local de ancel allí) que había técnico hasta tarde y era mejor que hacer el reclamo por tel. Me compré otra compu con wds xp y todo bien. Ahora hace tres semanas que mi Modem baja a una velocidad paupérrima lamentable de entre 2.2kbs a 9kbs…siempre me dijeron que era imposible gastarse los 10gb en bajar cosas, a esa velocidad ciertamente sí(habría que ser inmortal)…sólo abrir el mail me lleva 5 minutos. Lo peor es la forma en q se procesan los reclamos, ayer a las 01.00 (cualquier otra hora es inviable, ya que las líneas están saturadas) llamé al *611 y se me corto mientras hablaba con el chico (mierda ahora voy a estar 3 horas para hablar..a no si son la 01.00 de la madrugada)….llamo nuevamente hablo con una chica que me dice que lo mejor es que llame de mañana (ta, estoy cansada, no le explico que tardaría horas en comunicarme un lunes en la mañana, ya debe saberlo)…llamo hoy al mediodía cuento lo que me pasa (el mambo este de la velocidad de bajada) chan! la chica me corta…(no “·$%&&!! h dp, con lo que demoré en comunicarme)…llamo de nuevo, total la esperanza es lo último que se perdió…que dónde estoy (en MALVIN, la misma zona que hace 7 meses cuando andaba bien)…que la pc (le explico a la chica que vivo con una amiga que tiene otro igual y está teniendo el mismo problema desde hace más tiempo en otra pc)…que mejor haga una queja y me van a llamar para ver…taaa. El servicio no es barato, no funciona bien, las quejas por lo que tengo entendido son bastantes…Elegí ANTEL porque creo en la empresa de los uruguayos, porque prefiero que la plata se quede acá y no en una multinacional, pero parece que me equivoco. Capaz que es hora de reflexionar, ustedes si están haciendo el mejor esfuerzo por los uruguayos que los elegimos, nosotros, si estamos haciendo bien en elegirlos.Mintras tanto yo pago un servicio que es peor que el ciber y muuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuucho más caro.
Una pena! Ojalá se solucione porque ya no se a quien recurrir.
fue catartico, lo necesitaba.
salutes pablo!
@Alejandra Gallo: Bueno Ale antes que nada agradecerte que pases por mi blog personal al igual que otros para contarnos los problemas o soluciones que van teniendo.
La verdad que tu problema mas alla de la conexión ya es un tema de comunicación con los de atención al cliente, o no sabes explicar el problema o no saben escuchar del otro lado, tomate esto que te digo con humor porque mas peor no podes estar acorde a lo que me contas, me encantaria poder darte la formula secreta para que se solucione tu tema pero obviamente no la tengo y soy un usuario más de el servicio.
La verdad que hace tiempo que no me escribian una carta como lo hiciste vos, jeje aca en este blog podes descargarte y escribir cuando lo sientas asi, por esto que te digo pasante cuando quieras y escribi tranquila.
Te recomendaria que no solo te comuniques con el *611 sino que pruebes en todos los medios de comunicación que hay, en otra respuesta mas arriba deje un enlace a los contactos que hay para ello.
Cuando tengas una solución o te den algun tipo de respuesta te invito a que la compartas asi sabemos como va tu situación.
Si te puedo ayudar en algo mas tenes en la barra superior un boton de contacto, donde me escribis por el formulario y nos comunicamos por mail si te queda mas comodo.
Animos, no pierdas las esperanzas y nos estamos hablando, saludos
PD: Se me hizo catartico la respuesta
Que tal Pablo?
Estoy tratando de conseguir un chip 3G de ancel.
Ya tengo el aparato (un HTC) pero necesito el chip.
Fui a Ancel para ver como es lo del contrato y me piden que presente un garante. Yo no quiero involucrar a nadie en esto. Hay alguna forma de evitarse ese requisito que me parece improcedente. Ni si quiera se puede dejar un deposito de garantia. Ni Movistar ni Claro lo piden. Para ellos alcanza con cedula y un recibo que justifique domicilio. Como siempre el estado la complica. Lamentablemente tiene que ser con Ancel ya que el aparato solo trabaja HSDPA en 900 y 2100MHZ.
Saludos y gracias desde ya por la ayuda.
Pablo,
me olvidaba.
Lo mas ridiculo de todo es que me ofrecieron el plan Omnia por lo que contratandolo me dan tambien el Omnia. Ahora resulta que para tener el aparato hay lista de espera ya que hasta dentro de un mes y medio no estarian llegando. Entonces me dije, bueno, por lo menos me decido por ese plan y de paso luego me hago de un Omnia aunque no lo necesite ya que el aparato que tengo es mejor. Lo que yo necesito es el chip para el aparato que tengo.
Ahora resulta que si contrato ahora pierdo el derecho al Omnia por no estar a disposicion el aparato. Dije, bueno, no importa contrato el servicio y el aparato me lo entregan cuando me toque en la lista. Pero Ancel dice, no, eso no lo podemos hacer. Usted pierde el derecho al equipo. No entra en mi logica comercial. Eso es el estado.
Saludos, HArry
Hola, soy usuario del plan OMNIA con navegación ilimitada, ancel vende un servicio de poco menos de 1 Gb de bajada, queria aprovechar este espacio para reirme… jajajaja… en horas pico como de 17:00 a 01:00 la velocidad oscila entre los 20/100 kb/s, solo antes de las 10 de la mañana puede levantar hasta 250 kb/s. Y este gobierno dijo NO a la fibra optica xq la internet quita puestos de trabajo, permitanme reirme devuelta… jaaaaaaaaa…
Todos los modems vendidos por ancel se conectan a red edge o gsm automaticamente si no hay cobertura 3.7g?
Hola ,independientemente de los servicios de Ancel buenos,regulares,o malos…hay uno malisimo!!Es el de atencion a cliente en S Jose de Carrasco;poco personal,siempre un conocido que se atiende sin esperar,cortan la atencion en cualquier momento aduciendo que tienen que hacer la pausa,largas esperas por coloquios telefonicos anda a saber con quien y ocho o diez personas de reenes esperando.
El viejo estigma del empleado publico multiplicado por cinco. Un desastre!!
@Mario: Lamentablemente como bien decis el tema del funcionario público en Uruguay siempre es lo mismo, llamale X a la institución pública, son todos igual el viejo enigma del funcionario público se cumple en todas las instituciones públicas por igual.
Opino igual que vos en este tema, como usuario de los servicios de los públicos, y es lamentable pero real que en lo que respecta a atención al cliente no somos tercer mundo estamos peor diria yo.
Saludos y gracias por pasarte
hola. alguien sabe cuando van a subir la velocidad de subida? yo tengo 1024 Kb de bajada y 128 Kb de subida para tener 512Kb de subida tenes que pagar $ 2.480 por mes se fueron al carajo, tan re pasados todavía que pagas internet hay lugares que te restringen la velocidad, ellos no tienen nada que ver con eso pero lo saben, tendrian que cobrar mas barato
La verdad que No me queda muy claro para que sirve el ADSL Movil y no veo que utilidad le puedo dar. Tengo desde que salió en Marzo el ADSL de 4096 Kb/512 Kb y funciona a 10 WARP. Pago $2500 x mes, pero vale la pena. Si existiera mas velocidad, de seguro la contrato. Para mi es mas importante el ADSL que comer todos los dias. Es mi mayor satisfacción. Bueno, Si alguien me explica para que sirve, desde ya muchas gracias.
Hola Pablo, tengo yun plan omnia, al que migre desde un plan 3g + plan de datos de 10 gb, en Pablo Galarza me dijeron que me servia para conectar la pc usando la navegacion ilimitada que incluye el contrato, eso fue en enero, en el dia de hoy estoy teniendo problemas con la coneccion del omnia, (no como modem sino que conecta por conexion compartida al pc)… bue, el caso es que ahora me dicen que la navegacion es solo en el movil, y no me pueden dar una respuesta a una utilidad que ancel no ofrece… ahora, yo creo que la conexion compartida es una funcion del aparato, que COMPARTE su navegacion con otros aparatos… y estando cubierto en el plan ilimitado tendria que andar bien, desde hace 15 dias estoy teniendo problemas, navegando a buena velocidad en hdspa, se corta asi nomas, a veces 5 minutos y a veces 5 horas… no por falta de cobertura, sino que parece que fuesen baches en la emicion de senal… bueno, si tenes alguna idea de lo que esta pasando con las coneciones de este tipo???? capaz que es normal que los planes de modem inhalambrico tambien se corten
@Ignacio: La verdad no te sabria decir si pasa algo con las conexiones del omnia, ahora por lo que me decis te dijeron que hay un servicio que no estan dando mas, pero por lo que entiendo en algun momento se vendio, por lo tanto debe de estar en el contrato, imagino que a los que tienen ese contrato se les deberia de comunicar, hablando logicamente verdad.
Pero capaz pase lo que decis vos, que eso sea una funcionalidad del omnia y nada tenga que ver con el servicio, lo otro que te puedo decir es que acabo de publicar un articulo de un virus que esta afectando los servicios de ADSL, seria bueno que lo veas y compruebes que no te este pasando que tengas el virus en el pc.
Te mando saludos, y espero me avises si pudiste solucionar
Hola Pablo, no, no pude solucionar… es tremendo, 5 minutos, y se corta, otras veces, las menos, dos horas como mucho, el tema que navegando en el Omnia no tengo problemas, pero con el pc conectado a este x conexion compartida…ahi es el tema, capaz es problema de configuracion de la pc… no se che, vos por casualidad trabajos particulares ? se te puede contactar para que veas el laptop y el fono? bueno desde ya muchas gracias
@Ignacio: No se si viste mi ultimo post por el virus que se esta propagando por las conexiones adsl que una de los sintomas que presentan los pc’s infectados es que se corta la conexión, proba en instalar el software de microsoft para resolver el problema a ver si con eso solucionas.
Yo hace años que no estoy en la reparación de notebooks pero a mi antigua cartera de clientes lo que hago es pasarselos a mi mejor amigo que se dedica a ello, si queres que él te viche el laptop maname un mensaje por el formulario de contacto con tus telefonos asi le digo a mi amigo que se ponga en contacto contigo y arreglan entre ustedes.
Te mando saludos
tengo windows vista.. hay solucion de tener el virus? le pase el panda y no encontro nada… no se, sabes que hoy probe y se corta navegando tanto en 3g como en gsm EDGE… no se por que se cortara, probe conectar conexion compartida sin conectar a la pc y tambien se corta, pero eso puede ser x inactividad… maso en 25 min, 20, se desconecta…
@Ignacio: Para el Sistema Operativo Win Vista no he visto la solucion pero me pongo a buscar si hay alguna version del software para ese sistema, se que solo hay para Win XP, pero me fijo si encuentro alguna otra.
Volviste a intentar comunicarte con Atención al Cliente? porque ya es raro que se corte tanto y sin compratirla con el pc
Si averiguo algo te mando mail.
Saludos
bueno yo quiero algun tipo de solucion, porque tengo el problema
de q cada 5 minutos se me desconecta y tengo q reiniciar la pc.
cada vez q llevo a antel para q el tecnico lo rebiste me dicen q es una cosa y otra, pero al final siempre tengo el mismo drama. espero alguna solucion.
@Lucia: Buenas, en tu pc tenes instalado el Windows XP, lo primero que te deberias de fijar es si no tenes el virus que estaba afectando a algunas maquinas y una de las cosas que hacia era cortar la conexión, fijate en mi articulo en el que hable del tema, Conexiones a Internet afectadas por virus.
Si es eso con la herramienta de Microsoft seguro que lo solucionas, si no es eso, decime que es bien lo que te esta pasando y que te han respondido la gente de anteldata para ver si te puedo ayudar.
Saludos
fui a KARMA y… me dicen que es normal, que las radiobases estan cambiando los canales constantemente y que cuando se cambia mi equipo se corta, … que no se corta cuando navego en el movil es por casualidad me dijo, y que conexion compartida en realidad esta en el pc, lo que hace el celular al darle la opcion es decirle a la pc que tiene que usar ip variable… en resumen no entiendo nada, pero hace 15 dias que estoy probando, y yo ya no diria que no cortarse en el movil es una casualidad… yo reinstale windows vista en mi pc, capaz algo esta mal y por eso se corta, pero puse el win vista original que trae la maquina, capaz hay alguna opcion de internet o algo… ha, me dijo el de karma que me compre un modem inalambrico alcatel y que use mi chip 3g que anda mejor( porque si el omnia se mueve entre 5 canales, los modem usan 10 y es menos factible que se corte)… no se no le creo mucho, dice que los celulares no son para eso, pero si no fueran no tendrian la funcion creo yo …
PARA TODOS LOS QUE TIENEN PROBLEMAS DE CONECCIÓN CON MODEM HUAWEI:SOLUCIÓN
Como todos uds. me arranqué los pelos mucho tiempo ,elevando toda clase de insultos a los estafadores de ancel: la empresa de los incompetentes. aún hoy tengo problemas,mi contrato es de 512 kbps ilimitado y me conecto a 25 o 30 kbps hace 3 semanas (una verdadera estafa),pero eso son $20 aparte. os doy la solucion que traduje de una pagina de eeuu y me funciono, la conexion no se corta.
AHI VA: La solución: CERRAR PUERTO 445 y 135
How to close port 445: Cómo cerrar el puerto 445:
Start Registry Editor (Regedit.exe) by clicking Start menu, and then click the Run icon. Inicie el Editor del Registro (Regedit.exe) haciendo clic en menú Inicio y, a continuación, haga clic en el icono Ejecutar.
In the small box that Opens, type: regedit then click the OK button. En el pequeño cuadro que se abre, escriba: regedit A continuación, haga clic en el botón OK.
The Registry Editor will now have opened… El Editor del Registro se han abierto ahora …
Locate the following key in the registry: Busque la siguiente clave del Registro:
HKLM\System\CurrentC HKLM \ System \ CurrentC ontrolSet\Services\NetBT\Parameters ontrolSet \ Services \ NetBT \ Parameters
In the right-hand side of the window find an option called TransportBindName. En la parte derecha de la ventana encontrará una opción llamada TransportBindName.
Double click that value, and then delete the default value, thus giving it a blank value. Haga doble clic sobre ese valor y, a continuación, elimine el valor predeterminado, por lo que también un valor en blanco.
How to close port 135: Cómo cerrar el puerto 135:
The you must now navigate to the following registry key: El ahora tiene que navegar hasta la clave del Registro siguiente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\OLE HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ OLE
You will see there is a String Value called: EnableDCOM Verá hay un valor de cadena denominado: EnableDCOM
Set the value to: N (it should currently be Y) Cambia el valor a: N (debe ser objeto, actualmente, Y)
Close the Registry Editor. Cierre el Editor del Registro.
Shutdown and Restart your computer. Apague y reinicie su computadora.
ESPERO QUE LES HAYA SERVIDO.quehacesvida@gmail.com salú!!!!
La verdad que no entiendo eso de 512/128.-
Cada vez que bajo algo de la web no me descarga a mas de 50 ó 60 Kbps.-
Si la velocidad que yo contraté y por la cual pago es de 512; hay algo que no me cierra.-
Reclamo y nada.- Espero mejoren el servicio de adsl y bajen los precios.-
En españa las bajada mas pobre es de 8000 Kbps y hay hasta de 20.000.-
Estamos a años luz ? .- No!!! estamos bien!!!. Por que no mejoramos la calidad del servicio entonces ?
Buenas, un comentario que tal vez les sirva. Tengo un modem Huawei e160 de ancel (adsl movil) y el Vista Basic. Sólo puedo conectarme si el modem esta conectado antes de prender el pc; sino el soft de Banda ancha movil no reconoce el dispositivo (y ya he chequeado que en el admin de dispositivos de windows sí aparece).
Otra cosa extraña es que sólo funciona si lo conecto en el mismo puerto usb en el que lo instale por primera vez….. si utilizo otro puerto me lo reconoce como otro dispositivo y no lo puedo hacer Andar.
Por ultimo: tengo contratado velocidad de 1Mb tanto para el adsl como para el modem 3g que forman parte del mismo paquete, y son velocidades independientes. con el adsl 0 drama pero el 3g es horrible….. un promedio de descarga de 20 kb/s alcanzando picos de 90 kb/s por algunos ratos y por debajo de los 10 kb/s la mayoría del tiempo….. tiene buena señal HSDPA y a veces WCDMA…. Salu2
Contrate un servicio de ANCEL de 10 gb por Modém Inalámbrico.
Mi consulta es la siguiente los 10 gb son te tráfico total entre bajada y subida, o solo es de baja????
Gracias
@DiegoMVDEO: Muchas gracias por el dato, es importante saber eso que nos comentas ya que le debe de estar pasando a mas de uno.
Gracias por pasarte, y dejar el comentario
@Daniel: Buenas Daniel, antes que nada gracias por pasarte, vamos a ver si te puedo aclarar un poco el tema, hasta donde se, seguramente alguno de los que pasan por el blog tenga el mismo servicio y nos ayude mas.
A nivel de concepto lo que contrataste es 10Gb de transferencia de datos, o sea que es bi direccional, pero es a nivel de datos no de conexion, pasado el uso de datos de los 10Gb te cobran un plus a lo que ya pagas por mes, se tambien que tiene un tope, o sea te pasas de los 10Gb hasta cierto punto se va sumando ese plus hasta un tope y despues si te seguis pasando pagas hasta lo que se especifico en ese tope que no sabria decirte cual es porque necesitaria saber cual de los servicios de 10Gb contrataste ya que hay varios planes.
A nivel de bajada y subida ahi si me mataste porque no sabria decirte ahora, pero me comprometo a averiguarlo mañana y te paso el dato.
Saludos y gracias por pasar
Muchas Gracias, por tu rápida respuesta. Lo que me paso a mí es que me pase por 2 gb, ya que no había considerado la Bajada (que son esos 2gb) y tuve que pagar 600 pesos extras de consumo por los mb que me pase. Casi me muero. Pero ahora ya apredí.
Otra consulta ¿ Ancel tiene algún contador on-line de cuanto se lleva gastado para no pasarme del tráfico de 10 gb nuevamente?
Gracias
hola tengo internet movil de 10 gb de ancel y queria saber como puedo ver lo q voy bajando, sintener q consultar al *611, para no pasarme ya q lo hice y me arrancaron la cabeza con lo q me cobraron. si existe alguna pagina. gracias
hola quisiera saber de alguna pagina para consultar lo que voy gastando de mi contrato . que es de 10 gb . gracias
despues de meses de luchar con el movil para que no se me desconectara y despues de incontables reclamos y 2 quejas por escrito que no recibieron respuesta. me encuentro con juanmojarra que me dio la solucion en este blog. muchas gracias pablo por tener el blog y muchisimas gracias juanmojarra por encontrar la solucion y ponerla al alcance de todos deberias trabajar en ancel. a los muchachos de ancel si alguno lee esto ponganse a tiro porque el dia que se termine el monopolio de antel sobre la telefonia fija no van a durar mucho tratando asi a los clientes.
HOLA PABLO ESTAMOS A DOMINGO 2 DE AGOSTO Y DESDE EL JUEVES ESTAMOS SIN COBERTURA EN EL ADCL MOVIL… EN PARQUE MIRAMAR Y CARRASCO HAY SEÑAL… PERO PASANDO EL PARQUE ROOSVELT ESTAMOS A OBSCURAS… SALUDOS
PABLO YA INFORMÉ A ANCEL NUEVAMENTE DE LA SITUACIÓN DE LOS BALNEARIOS CITY PARK, PARQUE CARRASCO, SHANGRILÁ Y SAN JOSÉ DE CARRASCO. SALVO SOBRE AVENIDA GIANATASSIO , ESTAMOS SIN SEÑAL… HICE UN RELEVAMIENTO Y FUÍ CON LA NOTEBOOK A DAR UNA VUELTA INTENTANDO BUSCAR PUNTOS DE CONECCIÓN Y SOLO LOS ENCONTRÉ DEL PARQUE ROOSVELT HACIA MONTEVIDEO, O SEA EN PARQUE MIRAMAR Y CARRASCO O SOBRE AVENIDA GIANATASSIO, LUEGO MEDIA CUADRA AL SUR DE LA CITADA AVENIDA NO HAY CONECCIÓN DE NINGÚN TIPO…. ESTO OCURRE DESDE EL JUEVES 30 … NO CREO ENTONCES SER EL ÚNICO AFECTADO, TAMPOCO CREO QUE SEA MUY PRÁCTICO SALIR CON LA COMPUTADORA A BUSCAR SEÑAL, ESPERO QUE SE RESUELVA PRONTO, SOY USUARIO DE ANCEL ( PAGO 4 CONTRATOS ACTUALMENTE ) DESDE QUE SE INICIÓ (PAGABA LAS LLAMADAS QUE ME HACÍAN JAJAJA ) . Y SEGURO QUE SI ME ATRASO EN UN PAGO ME DEJAN SIN SERCICIO ASÍ QUE AHORA QUE ME TIENEN SIN SERVICIO PAGANDO SE TIENEN QUE PONER LAS PILAS.
SALUDOS
MARTES DE TARDE SE RESTABLECIÓ ELSERVICIO…. SALUDOS
che no me piensan responder la pregunta? alguien sabe como consultar el consumo de internet movil sin llamar al 611? asi de esta manera no nos roban tanto. saludos
@Rafael: Sos un capo, un cronista de los mejores para estas situaciones, se que mi blog es visto por varios de la orbita de ANTEL asi que tus mensajes son vistos, mil gracias por compartir la información con nosotros desde mi blog.
Saludos
@Pablo: Mira la unica forma que se para verificar consumo de adsl es en la página de ANTELDATA, no se si sirve para el plan que tenes pero seguro que si, te dejo el enlace al sitio Detalle de consumo ADSL
Espero tu comentario si te sirvio, saludos
tengo plan de internet movil 10 gb sin adsl, como consulto lo q me va quedando???? xq si me paso me arrancan la cabeza
Ese sitio es para consumo de adsl, para intenet movil no tenes nombre de usuario ni contraseña. solo tenes un nº de celular 099….. o 098….
LLamar al 08006611 es una lagrima lla me aprendi la propaganda de memoria
@Alexis: Ya le hice la consulta a unos amigos que tengo ahí, apenas tenga la respuesta la publico para todos.
Saludos
HOY SI HOY!CONTRATE UN MODEM HUAWEI E-160 CON EL SERVICIO DE 2MBS DE BAJADA SI 2 MB DE BAJADA! Y ME DIJERO ALGN Y ASEGURARON Q ME IBA A ANDAR POR LOS 800KB COMO POCO
SI COMO POCO! X ALGO YO CON 200KB TENIENDO 2 MB TENDRIA Q BAJAR A 2000KB PERO DEBIDO A LAS LIMITACIONES DE HOSTS ETC MENOS
EL TEMA ES Q EN ESTE MOMENTO 12:01 AM ESTA BAJANDO DESDE MEGAUPLOAD A UN PROMEDIO DE 50KB
Y ES EL PRIMER DIA Q TENGO EL SERVICIO
VIVO EN CORDON TENGO COBERTURA 3G MOVISTAR ME LO CORTO XQ LA CANTIDAD Q BAJABA ARCHIVOS AHORA ME DIJERON EL VENDEDOR Y EL TECNICO Q BAJABA COMO MINIMO A 400 KB 600KB Y QUE ELLOS HAN VISTO SUPERIORES VELOCIDADES AL MEGA
Y YO ESTOY BAJANDO A ESTA HORA A 50KB?
TENDRIAS UNA RESPUESTA CONCRETA PABLO?
SALU2
@Andres: Buenas Andres, mira la respuesta concreta no soy yo quien te la tiene que dar, sino que el proveedor del servicio.
Se que no sos el unico caso que le pasa este mismo problema, de mi parte te puedo averiguar haber que me dicen por mi lado, yo no tengo nada que ver con el ente estatal pero si tengo conocidos porque trabaje en una empresa privada allegada y me he quedado con contactos del ente.
Hago la consulta del caso que me planteas y te respondo.
Me imagino que no debes estar nada contento con lo que te pasa, pero veo que me dicen y si hay algun tipo de solución.
Saludos
bueno gracias pablo
si imaginate que les dije q con 150 kb de dia ya estaba feliz me dijeron que era poquisimo que me iba a levantar como minimo 500kb
vamos a ver si se estabiliza xq con movistar ya me habia pasado
a mi no se me desconecta por suerte y lo q hice fue poner en confiiguracion solo wcdma y en canales wcdma/200 noseque
esperemos q se estabilize
salu2
hola queria saber como solucionar el error 619 porque llame cuatro veces a adsl preguntando sobre este problema y primero me cortaron y las demas veces me dijeron: desconecta y volve a conectar! no me puedo conectar desde ayer.gracias
cuento lo resumo, consegui q antel me diera un modem de 3 palos a 5 dias de prueba debidoa mi queja fuerte ya q contrate 2 mb de bajada
y le puse mi laptop al tecnico de antel data y le dije vamos a ver la señal q hay aca me decia no ni te gaste es pesima le dije vamo a probarla
que hizo?
miraba su pc xq lo cague le mdije si aca tengo de señal un 70% no es poco
bajemos un archivo le dije
le mostre en su cara como bajaba a 8 kb con 2mb de bajada
y sabes q dijo?
no tengo respuesta
le dije quien la tiene le dije
ellos me dijo, señalando al fondo
URUGUAYOS NO SE DEJEN ROBAR
SI QUIEREN TENER MODEMS OSEA EN LAPTOPS O PC COMUN
NO LO HAGAN A MENOS Q LO USEN PARA NAVEGAR O CHATEAR
SI QUERES BAJAR PELKICULAS
TENES Q PAGAR 3 PALOS EL MODEM EL HUAWEI E-270 Y TE BAJA RAPIDO SI CAMBIAS DE IP 30 VECES X DIA
LES HABLA UNA PERDSONA Q CONSIGUI UN MODEM A PREETAMO X 5 DIAS Y Q SUPUESTAMENTE ESTA AGOTADO
QUEDENSE CON LA FRASE DEL TECNICO
USEMOS LA INTELIGENCIA
Y NADA M,AS
SALU2
@Andres: Gracias por compartir tu experiencia, y la verdad que es una joda la respuesta que te han dado, porque es tremenda tomada de pelo, creo que los responsables de los servicios deberian de capacitar como corresponden a los tecnicos sobre el servicio que venden, y no estaria mal que invirtieran tambien en atencion al cliente ya que es una falta que tienen increible.
Veo que no soy el único que ha tenido problemas con el servicio. Hace mas o menos un mes contraté adsl movil de ancel y me compré un modem sony ericsson md300 y la verdad que contratar este servicio fue lo peor que pude hacer. Es realmente IMPOSIBLE navegar, se traba y NO transmite informacion. Velocidad CERO. LLamé para hacer el reclamo y me dijeron que en la zona donde vivo (Cordón) esta siempre saturada y que no tienen solución, que van a hacer un reclamo pero que mientras esté saturada la conexión se me va a hacer imposible navegar y que lo único que podía intentar era cambiar de banda y pasarme de HSDPA a GPRS lo cual tampoco me dió resultado. Si alguien me puede dar alguna idea sobre que hacer al respecto se lo agradeceré mucho. Mientras tanto lamentablemente tendré que seguir pagando por un servicio que no se me brinda. Saludos y gracias de antemano por si alguien se apiada de mi y me puede dar alguna idea para solucionar esto!.
gracias pablo por responderme, pero ese enlace no sirve para int movil. ponganse las pilas la gente de ancel y diseñen una pagina yaaa!!!! gracias
hace poco compre un modem banda ancha…estoy hablando de tres semnaa atras lamentable inversion.lejos de la velocidad prometida…me baja a 3,6 es lo maximo cuando la velocidad prometida es de 1024 o sea es una tomada de pelo total.me clave con un mal servicio por dos años y aca es la consigna pague y despues reclame.lamenteble el servicio se tranca 50000 mil veces y no me deja ingresaar a ningun sitio a no ser el msn,que en realidad no utilizo mucho.cambien esa politica conformista el servicio es pesimo y deja mucho que desear.gracias
LAURA… PABLO…FLORENCIA…ANDRÉS… Y OTROS MILES DE URUGUAYOS INSATISFECHOS CON LA ” BANDA ANCHA ??????? ” JAJAJAJAA ( ANCHA COMO UN PELO )
TANTO COMO ANCEL Y ANTELDATA OFRECEN SERVICIOS DE TERCER MUNDO, LAMENTABLEMENTE SI ACÁ QUERÉS BAJAR UNA CANCIÓN ( NO HABLEMOS DE PELICULAS ) TENEMOS QUE MEDITAR UNOS TRES MINUTOS MIENTRAS QUE EN PAISES DESARROLLADOS BAJAN 10 TEMAS EN UN SEGUNDO….
ES QUE NO SE QUISIERON CONECTAR A LA FIBRA ÓPTICA QUE PASA CERCA DE PUNTA DEL ESTE ( DEBAJO DEL MAR ) PORQUE COMO ERA PRIVADA E IVAN A TENER QUE COMPARTIRLA CON OTROS PROVEEDORES Y SEGURO QUE SE LES ABCABABA EL NEGOCIO… PORQUE LO QUE FALTA EN ESTE PAÍS PARA QUE CREZCAMOS ES LA LIBRE COMPETENCIA PRIVADA Y SI BIÉN FILOSOFICAMENTE A MI TAMPOCO ME GUSTA EL CAPITALISMO ….. ES LO ÚNICO QUE POR AHORA FUNCIONA MASO…. LO QUE PASA ES QUE NO QUIEREN PERDER LA TORTA DE SEGUIR VENDIENDONOS ESPEJITOS ( CON FORMA DE MODEM ) . URUGUAY COMO PROVEEDOR DE SERVICIOS Y COMO …….. ( ESPEREN UN SEGUNDO SE ME VOLVIÓ A DESCONECTAR EL ESPEJITO… YA SIGO………………………..)
DECÍA QUE URUGUAY COMO PROVEEDOR DE SERVICIOS QUE ES UN CAPITAL CRECIENTE ( Y CABEZAS Y GANAS DE TRABAJAR HAAAAAY ) NECESITA UNA BANDA REALMENTE ANCHA Y BARATA, PARA AMPLIAR NUESTROS MERCADOS Y TENER POSIBILIDAD DE COMPETIR CON UN MUNDO QUE NOS C…… A RUEDAS .
ASÍ QUE NO NOS QUEDA MÁS A SEGUIR ESPERANDO O SINÓ NOS VA A PASAR COMO A LA MAYORÍA DE LOS JOVENES DE ESTE PAÍS… SE TERMINAN CANSANDO Y SE VAN.
A TODOS UN ABRAZO ME DESPIDO DE ESTE FORO SI QUIEREN PUEDEN VISITAR MI SITIO ( SI NO SE LES CUELGA ) :
futurolibre.com ABRAZOOOOOOOO
hola, hace un par de mese contrate el servicio 3 tcc que viene con adsl movil y adsl fijo. el tema es que soy de salto y el adsl movil lo quiero configurar aca, no se como hacer, ya probe todas las manera. que pasos tengo que seguir para lograr la correcta configuracion? gracias
pregunto???
porqué se vive desconectando el modem y cuando realizo un reclamo son horas en el tel mientras espero………claro está que son tiempos que no tengo..
Me gustaría solucionarlo porque soy clienta de antel y porque quiero a mi paisito y utilzo lo que me ofrece.
atte
graciela
@Graciela: la verdad que sos una mas lamentablemente con este problema, y lo peor es que el servicio de atención al cliente deja mucho que desear, pero me parece que es por un tema de que el personal que atiende no esta correctamente asesorados de lo que venden, ahi es lo lamentable del asunto.
Espero que soluciones tus problemas.
Hola a todos, es lamentable lo que sucede, a mí también me engañaron con el modem HUAWEI (creo es el modelo E 160).
Después de un par de llamadas y de las eternas esperas para poder hablar con una persona logré que me aumentaran un poco la velocidad y la potencia de la antena (ya que no podía entrar ni a una página) En ese momento quedé muy satisfecho… El tema es que con el correr de los días, “increíblemente” la velocidad máxima se topeó en 60 kbps… y no sube… Llamé de vuelta y me preguntaron: ¿Se te desconecta o no te carga ninguna página? y les dije que no… “Bueno, estamos trabajando para mejorar el servicio” me dijeron, que esperara unos días y volviera a reclamar…
Es más que obvio que me han limitado la velocidad máxima de descarga, la verdad es una VER-GÜEN-ZA. Es muy triste pero no recomiendo el servicio a nadie, es una mala inversión… Al menos hoy lo es, aspiro a que mejore en el futuro…
Saludos…
P.D: Me pregunto, ¿no hay ninguna ley que nos proteja en este caso?
Hola! Sabin q cuando consultan el saldo del internet movil 10gb como el mio al 08006611 les dan los mb q llevan consumidos, el detalle es q es el consumo de aprox 48 hrs antes, yo tranquilo averigue el saldo el 28 y me quedaba 1gb, dias despues me dijeron q me habia pasado en 1gb y tmb me dieron la noticia de q el consumo q ellos te daban era de lo q llevas consumido 2 dias atras. Y bueno es lo q hay valor. Surte
Alguien que tenga internet movil tarifa plana 512kb/s (el q pagan 520$ x mes) me puede decir a que velocidad descargan promedio? (con señal hsdpa). yo con el 10gb cuando tengo señal hsdpa me anda bastante bien he vajado x encima de los 100kb/s, pero segun averigue mi velocidad es de 3,6 mb/s y en tarifa plana son 512kb/s. hay dias q agarro señal edge y es lamentable, bajo con suerte a 18kb/s. Gracias
Gente: contrate el servicio de internet movil de AntelData. Dos cosas a tener en cuenta:
1. Demora 24-48 hs en que te lo habiliten!.
2. Ojo que hay que crear un nuevo perfil en Herramientas -> Opciones-> Administrador de perfiles y hay que establecer el APN con el valor = “adslmovil” .
Establecer la conexion como predeterminada.
Con los valores que viene el modem x defecto NO camina.
espero sea util! saludos.
@Pablo: Muchas gracias por el dato, sumamente interesante saberlo y creo que le servira a mas de uno.
Saludos
Otro pobre servicio de Antel, Adsl Móvil, eso si siempre cobrando como bueno, hasta cuando nos van a currar.
Es un desastre, yo lo tuve 5 dias y se me vivia desconectando, consulte a los monstruos que trabaja en la parte de service y dicen que es la maquina, ahora compre uno de movistar y anda de las 1000 maravillas . Otra vergüena de un ente publico pero para cobrarte son los primeros, deberian dejara las multinacionales crecer aun mas .
AVISO IMPORTANTE: para que nos les pase lo que a mi: Tengan en cuena que cuando preguntamos algo a respecto (de mi caso) ADSL 10 GIGAS banda ancha móvil, las respuetas las evacúa el personal de ANCEL no los de ANTELDATA. Un tercero me contrató el servicio en cuestion, y cuando consulto hasta cuando tengo tiempo de utilizar los 10 gigas, me contestan (en 4 o 5 oportunidades diferentes) que hasta fin de mes. CUIDADO… yo contraté el servicio el 13/08/2009 y la factura que la envía ANTEL es entre el 10/08/09 hasta el 09/09/2009. Es decir los vencimientos de ANCEL son diferentes a los de ANTELDATA. Me costó $627,00 el ser mal asesorado por ANCEL. Está en curso en ANCEL mi reclamo. ANTELDATA no tiene la culpa; luego les comento como me fue…
Contrate el servicio de adsl movil, tengo un modem Sony Ericson MD300, mi sistema operativo es Windows Vista Home Premium. Al conectarlo al PC el modem recibe señal (todas las barras) pero al darle clic en conectar, sale un mensaje de “error en la conexion”, solo dice eso no da un numero ni nada parecido, en el manual de este equipo no viene una solucion para ese error. Alguien sabe como solucionarlo? Agradezco su ayuda.
@Toti: La verdad que a raiz de los comentarios que me dejan en el blog veo que es un relajo, la verdad que mucho tienen que solucionar, es todo un tema.
Gracias por pasarte por el blog.
@JORGE: La verdad que te entiendo, asi como a cada uno que deja comentarios por aca, me alegro que con Movistar solucionaras el problema. Esperemos que se solucione cuanto antes estos temas con el ente.
Saludos
@Fernando: Gracias por el aviso, por si alguno no lo sabia.
Espero que hayas podido solucionar y si te pasas aca para conocer el resultado de como te fue, mil gracias.
Saludos
@Noe: Noe gracias por pasarte por el blog, me estoy fijando en la pagina donde estan los modelos de modems y comenta que el driver del moden es autoinstalable, mi consulta es para ir eliminando problemas, te aseguraste que lo haya instalado al driver que necesita el modem para funcionar???
De momento no se me ocurre que mas puede ser, si alguno tiene el mismo modelo y puede ayudar a Noe, todos agradecidos!
hola gente tengo un modem de ancel huawey e 160 y se pierde la señal queda en cero queria saber si hay alguna forma de por lo menos no perder la señal no importando que me quede en 10 kb por ej. el modem tiene para conectar una antena creo quisiera saber si hay en el mercado y mas o menos una idea a que precio… se agradeseria. edgar desde punta del este . maldonado
@edgarcuadro: Edgar, te comento a ti y a los demas. Nuevamente, me llevo una ENORME DECEPCION CON EL SERVICIO. Hoy tuve que volver a reclamar que literalmente NO ANDA!!. No puedo bajar una pagina completa!. Hace 2 dias que no puedo bajar un archivo de 1 mb! , si gente, 1 Mb. PATETICO!!.
Obviamente ni en atencion al cliente ni en el servicio tecnico me pudieron dar una respuesta. Hasta que di con un SUPERVISOR que me dio bola. Enseguida hizo que me llamara un tecnico que por lo menos no me trató de estúpido y sabía algo del tema.
LA SOLUCION: “NO HAY SOLUCION. LA RED AUN NO ESTÁ TERMINADA”. Punto. No hay que buscarle mas la vuelta. Yo intenté todo lo que está en este blog (a propósito, buenisimo tocayo!) y nada logró hacer que la conexión funcionara normalmente.
El tema puntual es que LA RED ESTÁ SATURADA (SOBRETODO CORDON, CENTRO, POCITOS, PTA CARRETAS) Y COMO AÚN NO ESTÁ TERMINADA, LA CONEXION SE PIERDE Y/O ES INESTABLE. COMO NO ES ALGO INDIVIDUAL SINO ALGO QUE LE PASA A MUCHA GENTE, NO SE PUEDE HACER MUCHO. HAY QUE ESPERAR LOS PLANES QUE HAY DE OBRAS PARA ESTE AÑO Y EL PROXIMO!
ESA FUE LA RESPUESTA!!! CREANME!!! INCREIBLEEEE!!! PRIMERO PAGA, FIRMA UN CONTRATO Y EL SERVICIO TE LO DOY CUANDO QUIERO!.
MAÑANA MISMO YO VOY A PEDIR LA CANCELACIÓN DE MI CONTRATO. El tecnico me comentó que VARIOS SE HAN QUEJADO Y HAN LUCHADO PARA RESCINDIR SUS CONTRATOS.
Mi consejo gente: EVITENSE PROBLEMAS. NO CONTRATEN ESTE SERVICIO DE ANCEL. ES UNA TOMADA DE PELO. Y A LOS QUE SUFREN COMO LO ESTOY SUFRIENDO YO: LUCHEMOS POR LA CANCELACION!. NO PUEDE SER QUE NOS COBREN POR ALGO QUE NO NOS DAN!.
Peor aun, en una el tecnico (muy buena onda el muchacho, todo bien con el) me dice que lo mejor es que pase a red GSM!, que esa no se corta! Por dios, no quiero hacer mas comentarios.
Honestametne, yo quiero al uruguay y a la empresa “de los uruguayos”, pero por favor, NO NOS TRATEN DE ESTÚPIDOS. Vale aclarar que antes tenia movistar, el servicio no era muy bueno y pensé que era mejor Ancel, además de mas barato. Pero obviamente, ES PEOR. Por lo menos con movistar podia navegar 2 horas sin que se corte.
De Claro no sé como es el servicio, si alguien tiene referencias por favor comente. Yo ya vengo perdiendo demasiado tiempo valioso en dolores de cabeza.
Gracias!
Pablo.
hola. Teng un nokia 6120 c 3g. Le puse adsl movil. En el telefonito- muy barato- puedo escuchar mas d 200 radios del mundo a una calidad d sonido espectacular y ver 110 canales d tv muy claritos y sin trancarse. Pero en el campo- desd dond escrib ahora- la conex es mas lenta y ayer el partido con argent se me trancaba. Hay antenas 3g para uso personal? Para instalar en el campo
Che yo tambien contrate la garra del ADSL MOVIL DE ANTEL UNA GARRA! te navega tres minutos y se corta y nadie da bola, el 08006611 imposible, el 08001111 tampoco!, que lo pario me voy a ir a la torre de antel a tirarles el bendito modem HUAWEI 226 por la cabeza, no se como venden un servicio por contrato que no funciona!, Todo MAL CON LA EMPRESA DE LOS URUGUAYOS CORNUDOS, GENTE NO CONTRATEN ESTE SERVICIO!
hola a todos, pido ayuda, opiniones, estaré en uruguay por tres meses y quiero contratar internet inalambrico, quien da el mejor servicio?
muchas gracias a todos.
Por estos días está en pleno debate el ancho de banda que tiene Uruguay,
que no es tan ancho como lo pintan. El fuego lo encendió Martín Varsavsky, un empresario argentino que es capo en la web actual, quien dijo básicamente que las conexiones de acá eran pésimas. Le siguieron los empresarios reclamando más ancho de banda (www.masanchodebanda.com) y Antel respondió.
La realidad es que el ancho de banda también afecta a los internautas, que en su mayoría se pierden de acceder a mejores servicios y experiencias. Lo peor de esto es que hay un grueso de usuarios que no se enteran de que navegan en cámara lenta, mientras que personas de otros países lo hacen como si fueran en tren bala.
A lo sumo, un usuario hogareño de Uruguay se conecta a 1 Mbps (ver recuadro), mientras que uno de Brasil –por dar un ejemplo cercano– puede hacerlo hasta cien veces más rápido. Si Internet es la autopista de la información, la conexión en Uruguay es un camino empedrado de una sola senda, mientras que la vía brasileña tendría 10 carriles y se podría manejar en quinta.
Mucha gente aún usa el discado telefónico llamando al 0909 1234 de Adinet (no se conectan a más de 56 kbps). Están los que usan ADSL, que pueden llegar a los 800 kbps, y quienes ahora utilizan conexiones inalámbricas con los módem 3G, que promedian los 300 kbps.
LA HORA DE LA VERDAD.
Para corroborar esta realidad, además de los testimonios de usuarios, cada uno puede hacer su propio test de velocidad. Para ello hay herramientas en la web como las que ofrecen los sitios ZDNet (www.zdnet.com.au/broadband/ speedtest.htm) y ADSLZone (http://www.testdevelocidad.es/). Para este artículo realicé 30 pruebas con cada uno de los tests. Fui alternando entre cada uno, sobre la madrugada –cuando se supone que hay menor tráfico y por tanto más ancho de banda disponible– y en FireFox, uno de los más rápidos para navegar.
Mis mejores marcas las pueden ver en las imágenes adjuntas (778 kbps). Se supone que tengo contratado un ancho de banda de 1024 kbps de bajada y 128 kbps de subida. De hecho, cuando coloco el mouse sobre el ícono de conexión que aparece en la barra de tareas, suele decir “conectado a 10,0 mbps”, y otras veces, aunque resulte increíble, dice “conectado a 1,0 gbps”.
ADSL O MÓDEM 3G.
A todo esto, otra de las cuestiones que está muy presente para los usuarios actualmente, es sobre que tipo de servicio contratar. Si ADSL o módem inalámbrico. El primero de ellos es un rutero que utiliza fibras que quedan libres de la línea telefónica. Este dispositivo es fijo, pero se puede llevar la conexión al resto del hogar armando una red o poniendo una antena WiFi.
La ADSL es la opción tecnología más rápida de todas, y tiene mejor relación costo-beneficio. En tanto, la llamada banda ancha móvil, es un servicio de conexión que se puede utilizar mediante un módem 3G que se conecta al puerto USB de cualquier dispositivo que admita conexión o que puede usarse en celulares que cuenten con dicha tecnología. La gran ventaja es la movilidad.
Sin embargo, no siempre es la mejor opción. Si usted piensa contratar (o contrató) este servicio para chequear mails o mirar algún blog hará (o hizo) bien. Ahora si pretende bajar películas, ver videos o subir fotos en Facebook, cometerá (o cometió) un error. Aunque los proveedores prometen conexiones de 1 mbps, no parece ser cierto.
LAS RAÍCES DEL MAL
Este problema tiene orígenes técnicos. Si bien los módem 3G que se ofrecen en el mercado dan la posibilidad de navegar altas velocidades y hasta las ofertas de precios resultan atrayentes, las redes que deben utilizar en Uruguay les ponen un freno de mano. Los módems 3G utilizan las mismas redes de los celulares. En éstas se pueden trasmitir video,
datos o voz. A esta última se le da prioridad por sobre las otras dos, lo que quiere decir
que cuando la gente habla mucho por celular, queda poco ancho para los datos, o sea, se navega más lento.
Otro problema es que la tecnología 3G no está en todo el territorio. Si bien cada compañía asegura la cobertura en todas las capitales, en los hechos no pasa. Incluso dependiendo de la zona hay más o menos cobertura. No existe la misma cantidad de antenas 3G en el Centro que en la Unión. Y es razonable, ya que la mayoría de los servicios están orientados al segmento ABC.
En tanto, la infraestructura y demanda de consumo no son las únicas razones por las que Antel no ofrece mayor velocidad. Sucede que hay una decisión política: un mayor ancho de banda abriría nuevos servicios y posibilidades de negocios que hagan peligrar a Antel en el área que hoy la sostiene, ya que la telefonía fija ya no es negocio y la celular se le complica cada vez más.
El modem de ancel me conecta pero no me deja abrir ninguna pagina web. Probe con el cable de Adsl de conexion y no tengo problemas. Alguna sugerencia?
Hola, gracias por tu respuesta, si esta todo instalado como dicen los manuales del modem y los de la red, en antel no me saben decir cual puede ser la falla, por lo que sigo sin poder conectarme. Gracias y si a alguien le paso esto y lo pudo solucional agradeceria que me dijeran como.
Hola a todos yo toy pensando en ponerme el adsl movil 10G ya que lo necesito para trabajar(estar conectado al msn todo el tiempo) para bajar cosas uso el adsl fijo. VIVO EN CORDON, los de ANTELDATA me dijeron que es una ZONA PROBLEMATICA que podia probar 4 dias y si no estaba conforme podria recindir el contrato:
*Mucha gente me ha dicho que sus cuatro primeros dias le andaba fenomenal y al 5to misteriosamente ni el msn podia usar y no podia hacer reclamo alguno ¿Eso es cierto?
*Tambien me dijeron que los contratos nuevos que se estan haciendo tinen clausulas especificas que dicen que no se puede recindir el contrato por mala señal y tenes que bancartelo los 2 años..
Lo que tengo entendido es que el adsl de CLARO a menos que vivas a menos de 100 metros de una antena es malisimo y el de movistar depende de la suerte que te toque.
@Monica: Seguis con el mismo problema?
Se me ocurre preguntarte si instalaste bien los drivers del modem y si no te estan generando algun conflico de hardware.
Lo otro que se me ocurre es depende de la zona por donde vivas, hay zonas criticas que por momentos por lo que me comentan no pueden acceder al servicio.
Espero puedas solucionar y si alguien la puede ayudar en alguna cosa mas les agradesco.
@Noe: Bien por lo que decis tenes todo bien instalado, probaste con algunas de las soluciones que han dejado en los comentarios, se que mas de uno pudo soluicionar gracias al aporte de ustedes, cosa que se los agradesco montones.
Si seguis con problemas Noe mandame un mensaje desde contacto (que esta arriba en el blog) con algun mail o msn donde te pueda contactar haber si puedo hablar con la gente amiga que me quedo en antel para poder solucionarte o por lo menos que me digan que puede ser.
Saludos
@Matteo: Por lo que me comentas la verdad que no sabria que decirte, de lo peor no se que es lo mejor, lamentablemente cualquiera de las 3 empresas tienen problemas y un camino largo les queda para solucionar, espero algun dia mejore esto porq para quienes trabajamos en internet con estas conexiones hay dias que se hacen imposibles.
Si de la gente que lee el blog y quiera puede recomendarle a Matteo en base a experiencias en los servicios. Muchas gracias
Saludos
@Daniel: antes que nada gracias por pasarte por aquí, y decirte que el analisis del asunto que has expuesto es excelente y la realidad en la que vivimos lamentablemente. Esperemos ver una solucion pronto a este asunto.
Saludos
Hola a todos/as.
Estoy con una duda.
Entre los servicios que ofrece Anteldata, está el plan de ADSL Móvil 30 Gigas (que incluye el módem), y está el plan de ADSL Movil 20 Gigas (que NO incluye el módem).
Mi duda es la siguiente: si contrato el plan de 20 Gigas (o sea que me está faltando el módem), puedo utilizar algún modelo de teléfono celular que haga las veces de módem? Pienso que tal vez haya celulares 3G que si tienen conexión USB podrían hacer las veces de modem.
En caso que se pueda, qué requisitos mínimos debería tener ese celular ?
Muchas gracias por cualquier ayuda.
Saludos.
Al final contrate el plan de 10GB y me anda bien, al principio me descargaba a 100kb y ahora solo a 20 pero lo bueno es que lo dejo conectado varias horas y nunca se me corto asi que estoy satisfecho. Espero que despues que pasen los 4 dias de prueba no empiece andar mal repentinamente >.>
Gente, el problema 619 del módem ancel (pero del servicio móvil de anteldata) tiene una posible solución: en “Opciones Avanzadas” de la seccion “Herramientas” cambiar el APN (dice gprs.ancel debería decir adslmovil). Me funcionó en Windows, leí por ahí que también funciona en ububntu ( http://www.ubuntu.org.uy/main/?q=node/815#comment-1704 )
saludos!
tengo contrato de adsl que me vino con banda ancha movil ONDA pero resulta que el adsl anda fantastico en el fijo pero con el movil en una notebook que tiene window vista , ya lo configure como me dijeron los de netgate( que siempre me atendieron muy bien) me puedo conectar perfectamente , pero no me deja navegar. Que es eso? alguien sabria decirmelo
En ANTEL se estan haciendo las cosas muy mal hay empresas privadas como ISIMAIL que estan perjudicando a algunos usuarios y el gobierno tiene que saber de esto. El curro esta en todos lados me cobran más de $5000 pesos por algo que no llegue a usar y que devolvi dentro de los cinco dias abiles, no tienen verguenza!, hay gente que no se da cuanta o que no sabe y van y pagan sin pensar y eso es curro que permite el gobierno, yo no pienso pagar ni un peso y voy a ir hasta el fin para que se sepa esto tendre que llamar a los canales de television ir a las radios hablar con politicos etc. pero no me quedo quieto, pense que estos curros se habian terminado pero esta todo igual, se la jopean al Presidente y siguen jodiendo al pueblo y en especial a los pobres. Roberto
Hola buenas tardes yo queria hacerte una consulta con respecto al modem tengo el huawei e 160 y lo he comprado el mes pasado en ancel con un chip de 10gigas a recision libre,la pregunta es la siguiente voy a dar de baja el chip pues no lo voy a utilizar mas y queria saber donde puedo vender el modem o si uds. en tal caso lo compran.Obviamente esta a mi nombre y tengo los papeles y la garantia del mismo.Espero tu respuesta
@Roberto: Buenas y gracias por comentar en el blog, me parece genial que ante un desacuerdo y un incumplimiento por parte de una empresa expreses y tomes medidas al respecto, es claro que venden un servicio que no dan y estoy totalmente de acuerdo contigo.
Pero recorda que este ente es del Gobierno y estan mas que enterados de lo que pasa ya que le llenan los bolsillos a ellos tambien, no son santos y se la estan llevando a palada tambien.
Te apoyo en la desicion de no callarse porque nos viven tomando el pelo, espero ver un servicio como la gente y te cobren por lo que te dan, no como esta pasando ahora.
Saludos
@Cris: Hola Cris gracias por pasarte y comentar en mi sitio personal.
Creo que cuando te refieres a “ustedes” sera con la empresa ANTEL de la cual yo en este caso no tengo nada que ver con ellos, ya que este sitio es un blog personal, lo que te recomiendo es consultar en la empresa misma.
Yo trabaje con una empresa que es propiedad de ANTEL y tengo contactos como para poder consultar internamente, te averiguo del tema y te digo lo que me respondan.
Saludos
Es una poronga el modem este de ancel en el dpto de sanjose donde tenes cobertura 3 g es a mitad de se@al y en algunos lugares del dpto. solo tenes cobertura gsm lento como la gran p… a esta altura ancel no a cubierto todo el pais con 3g dejate de joder.
@Santiago: Si me ha llegado el comentario que ni cerca estamos de que la empresa Antel tenga cubierto todo el pais como corresponde, se dice que para fines de 2011 estaria pero sabemos como es el tema, calculo que el “dejate de joder” lo diras por la empresa jeje
Saludos
Como se quejan che, parecen indigentes.
Mi experiencia con el tema del ADSL Movil hasta ahora es pésima, y por lo que veo es algo bastante general. Les cuento mi peripecia:
El mártes pasado fui hasta la Torre de Antel y les compre un Modem Huawei 270 (pagué cash). En primer lugar la mujer que me atendió … un desastre… me tuvo 1 hora y media sentado porque “no le andaba el sistema”, iba y venia y no resolvia nada haciendome perder el tiempo, finalmente me pude ir (bastante caliente) pero pensando que todo había terminado. Espere 24 hs que es lo que me dijo que demoraba habilitar el servicio (lamentable, deberia ser instantaneo !) y cuando me quise conectar no caminaba…. bueno llame al 08001111 y lugo que me dejaran esperando y se cortara más de 1 vez me dijeron que eran 48 hs… .Bue, ahi espere hasta el otro día y nada…. seguia sin conectar…. Ahi llame al 08001199 hable con un “tecnico”, revisamos toda la configuración y seguia sin andar, entonces me dijo que el no podia hacer mas nada que fuera a hablar con un “tecnico” a una oficina. Hoy viernes voy a la Torre otra vez y hablo con un “tecnico” (…descontamos que como todos soy un tipo que trabaja y que no estoy para andar boludeando yendo y viniendo) Me dice que el chip que me dieron no esta asociado a nada ?? Que vaya a hablar con los de Telefonía básica. Bue… voy y me dicen que el tramite inicial habia quedado pendiente y por lo tanto no habia ingresado. (Si, INCREIBLE no?) Bueno, hizo no se que estupidez con la computadora y me dijo en 15 minutos esta habilitado…. (antes eran 48 hs, se ve que se aceleró je) En fin, eso fue hace 3 horas… el modem me sigue dando el mismo error …. lamentable, estoy a punto de tirarles todo por la cabeza y que me devuelvan la guita.